22 maggio 2026

Informativa sul trattamento dei dati personali

La presente informativa è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (in seguito “GDPR”) e riguarda il trattamento dei dati personali degli utenti che navigano nel sito web / (in seguito, “Sito”) ovvero dei dati personali conferiti tramite il form “Richiedi una valutazione online o vieni a trovarci in clinica”.

I dati personali forniti attraverso l’utilizzo della piattaforma di prenotazione online gestita da AlfaDocs (“prenota on line”) vengono trattati da AlfaDocs GmbH quale autonomo Titolare del trattamento come da informativa consultabile al link https://www.alfadocs.com/privacy-prenotazione-online.

Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è la società Ldf Hair Clinic LTD, in persona del legale rappresentante Dott. Luca De Fazio, (P.IVA 03440040545, pec ldfhairclinic@pec.it) domiciliata presso la unità locale sita in Italia, Perugia, Via Campo di Marte 8P/1, telefono 0755010937, e-mail info@ldfhairclinic.it.

Responsabile della protezione dei dati (DPO)

Il Titolare del trattamento ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) per i trattamenti effettuati nella unità locale sita in Italia ed ivi domiciliato.

Tipologie di dati trattati (in seguito, “Dati”)

dati di navigazione quali gli indirizzi IP degli utenti che si connettono al Sito.
Tali informazioni sono raccolte mediante i cookie descritti nella cookie policy del sito /#cookies-preferences, a cui si rimanda

indirizzo mail, nome, cognome e qualunque altro dato fornito in fase di richiesta di contatto via web form

Finalità del trattamento e basi giuridiche

rispondere alle richieste inviate dall’utente tramite il form di contatto
gestire eventuali prenotazioni di visite e trattamenti
adempiere ad obblighi normativi, contabili, fiscali e ad eventuali richieste delle autorità competenti
adempiere ad un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare del trattamento
accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria (es. in caso di contenzioso relativo a prestazioni sanitarie o rapporti contrattuali)
inviare comunicazioni promozionali o informative su servizi e iniziative, previo consenso specifico, libero e revocabile dell’utente

Basi giuridiche

Per i dati comuni

esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’utente e/o esecuzione di un contratto di cui l’utente (c.d. interessato) è parte ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR
adempimento di un obbligo legale del Titolare del trattamento ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. c) GDPR
legittimo interesse del Titolare del trattamento ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR
consenso dell’interessato ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) GDPR per l’invio di comunicazioni promozionali.

Per i dati relativi alla salute

consenso esplicito dell’interessato ai sensi dell’art. 9, par. 2, lett. a) GDPR, manifestato attraverso l’invio volontario di informazioni sanitarie nel form tramite apposita casella di consenso
nei casi in cui la richiesta sia finalizzata alla diagnosi e alla cura ed il trattamento è effettuato direttamente dal Titolare del trattamento quale Professionista della sanità, ai sensi dell’art. 9, par. 2, lett. h) GDPR
necessità di trattamento per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria ai sensi dell’art. 9, par. 2, lett. f) GDPR)

Natura del conferimento dei Dati

Il conferimento dei Dati richiesti come obbligatori nel form (es. nome, cognome, e-mail) è necessario per poter rispondere alle richieste dell’utente e gestire eventuali prenotazioni.
L’inserimento di dettagli clinici o dati sanitari nel messaggio è facoltativo.
Eventuali dati utilizzati per finalità di comunicazioni promozionali saranno trattati solo in presenza di specifico consenso che è sempre facoltativo e revocabile in qualsiasi momento.
L’eventuale consenso non è condizione per poter inviare richieste di contatto o prenotazione; il mancato consenso non pregiudica l’erogazione dei servizi richiesti

Modalità del trattamento e misure di sicurezza

I Dati sono trattati con strumenti manuali e informatici, secondo logiche strettamente correlate alle finalità indicate.
Il trattamento avviene nel rispetto dei principi di liceità, correttezza e trasparenza; limitazione delle finalità; minimizzazione dei dati; esattezza e aggiornamento; limitazione della conservazione; integrità e riservatezza.
Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate a prevenire la perdita dei Dati, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati.

Tempi di conservazione dei Dati

I Dati saranno conservati per un periodo non superiore a quello necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti.In particolare:

i dati raccolti tramite form di contatto per richieste generiche saranno conservati per il tempo necessario a evadere la richiesta e comunque per un periodo massimo di 12 mesi salvo ulteriori contatti che giustifichino una conservazione più lunga;
i dati relativi a rapporti contrattuali e prestazioni sanitarie effettivamente erogate saranno conservati per i periodi previsti dalla normativa civile, fiscale e sanitaria applicabile (es. obblighi di conservazione della documentazione sanitaria);
i dati trattati per finalità di invio di comunicazioni promozionali, se basati su consenso, saranno conservati fino alla revoca del consenso e, in ogni caso, per un periodo massimo di 24 mesi.

Categorie di destinatari dei Dati

I Dati potranno essere trattati, nei limiti delle rispettive competenze, da:

personale sanitario e amministrativo espressamente autorizzato e istruito ai sensi dell’art. 29 del GDPR;
fornitori di servizi informatici e di manutenzione del sito web e dei sistemi (hosting provider, gestori dei sistemi informativi, provider di posta elettronica), nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR;
consulenti esterni (es. consulenti legali, fiscali, assicurativi) in caso di necessità, nominati responsabili del trattamento o autonomi titolari, secondo i casi;
soggetti e autorità cui la comunicazione sia obbligatoria per legge o per ordini delle autorità (es. autorità sanitarie, autorità giudiziaria).

I Dati non saranno oggetto di diffusione al pubblico.

Trasferimenti di dati verso Paesi extra UE

I Dati personali non sono trasferiti verso Paesi situati al di fuori dell’Unione Europea. Qualora, per esigenze tecniche (es. utilizzo di servizi cloud o provider IT con server extra UE), si rendesse necessario un trasferimento verso Paesi terzi, il Titolare del trattamento si impegna a verificare l’esistenza di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea; oppure adottare le garanzie adeguate previste dagli artt. 44-49 GDPR.

Diritti degli interessati

L’utente, in qualità di interessato, può esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti, nei limiti e alle condizioni previste dagli artt. 15-22 del GDPR:

Diritto di accesso
Diritto di rettifica
Diritto alla cancellazione
Diritto alla limitazione del trattamento
Diritto alla portabilità dei Dati
Diritto di opposizione

Quando il trattamento si basa sul consenso, l’interessato ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca. Per l’esercizio dei diritti, l’interessato può contattare il Titolare o il DPO.L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) se ritiene che il trattamento violi la normativa applicabile.

Informativa relativa al trattamento dei dati personali raccolti mediante sistema di videosorveglianza.

Il Titolare del trattamento, in adempimento a quanto prescritto dall’art. 13 del GDPR, dall’art. 3.1 del Provvedimento Generale del Garante Privacy dell’8 aprile 2010 e dalle Linee guida 3/2019 del Comitato Europeo per la protezione dati, informa che i dati personali (immagini) degli utenti che si recheranno fisicamente in sede, saranno raccolti mediante il sistema di videosorveglianza, operante in conformità a quanto previsto dalla normativa in materia.

Modifiche e aggiornamenti

La presente informativa può essere soggetta a modifiche e aggiornamenti, anche in conseguenza di cambiamenti normativi o di evoluzioni tecniche del sito. Le eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina; si invita pertanto l’utente a consultare periodicamente l’informativa.

Italy

Perugia

Via Campo di Marte 8p/1
Phone: +39 0755010937
Email: info@ldfhairclinic.it

UK

London

24-25 Hand Ct, London WC1V 6JF
Phone: +44 7429 989 518

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